(资料图)
1、效果如下:客户可以在微信官方账号原生窗口与客服沟通。
2、授权微信官方账号。
3、通过管理员绑定的个人微信扫码同意授权。完成后,用户关注微信官方账号,在输入框中输入要咨询的问题,进入手册。
4、(注:如果授权的微信官方账号未通过认证,客服无法回复用户的消息)。
5、操作路径:设置-渠道设置-微信官方账号授权。
6、进入手动设置。
7、授权完成后,用户可以通过在输入框中咨询来访问人工。也可以设置用户关注微信官方账号,点击底部菜单栏进入劳务。
8、操作路径:设置-手动设置-服务设置-进入手动设置。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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